淘宝打击买家维权
首先声明,我决不任何人的什么托儿,这是真实的故事。我在今年一月在淘宝的一位加入消费者保障计划的卖家那儿买了一个4G的SD卡,收到货的第二天,SD卡就不能使用,看包装有假冒伪劣商品之嫌。那卖家态度很蛮狠,以后去自出邮费才给换卡,我知道这家伙的用意了,答应给我换,给我的又不会是好东东,看我能换几次,因为他不缺的就是那种货.之后我多次去电,淘宝一直不给我满意的答复,总让我"看邮箱".
4月份我再次去电,一位"好心"的客户终于告诉我说凭淘宝旺旺的聊天记录不足以取证.于是我给金士顿北京代表处取得了联系,他们给我出具了鉴定书,证明是假冒产品.可仍是泥牛入海.
昨天下午,也就是5月23日,我再次去电淘宝,这次客服答应我"三个工作日"内处理.
今天我打开电脑,淘宝的留言让我很吃惊,大家欣赏一下吧.
标题:处罚通知(2008-05-24 15:03:51) 发件人: 淘宝网
亲爱的会员,淘宝在此告知,您因为违反"商品描述不符"被处罚。处罚结果为 警告永久,限制发布商品7天,取消您的评价权。本次处罚开始时间为:2008-05-24 15:03:51 时。
如果有任何疑问随时与淘宝客服中心联系,好么? 诚信为本,快乐交易,看客服中心,了解淘宝规则^O^ 客服中心:[url]http://service.taobao.com/support/help.htm[/url] 服务专线:0571--88157858 传 真:0571--88157828 退订此消息
标题:撤销处罚通知(2008-05-24 15:04:34) 发件人: 淘宝网
亲爱的***: 您好!感谢您使用淘宝网。 经核实,淘宝已经将在2008-05-24 15:04:28时间对您做出的商品描述不符处罚暂做撤销处理。 淘宝希望每一个会员都可以诚信交易,淘宝也会努力创建更好的购物环境给大家。感谢您对淘宝的支持! 淘宝网详细规则请查看“客服中心([url]http://service.taobao.com/support/258/258.htm[/url])” 退订此消息
在淘宝维权成本这么高,本来一百元钱我也无所谓,只是感觉有责任维护自己的权益,使其他人也不再那些不法恶商的伤害,没想到淘宝会这样.
大家注意一下两个处罚的时间间隔,是不是很荒唐很可笑 你自己买卡的时候就应该知道是假卡,真卡会那么便宜吗?
现在市场上大多都是假冒的卡,因为这些卡的质量已经非常好了,极少有问题,因为价格便宜,所以大多都买这种卡。 那谁来维护 卖家的权益? 二楼说得有理,可是,要是能用我投诉费那个劲干嘛?可实上第二天就不行了,我还去中关村修过,要是能修好,我也不投诉了.修理的人根本不接,说这是用劣质材料做的,没法修,那么我化99元买垃圾,我吃饱了? 4G才100?真够便宜的记住便宜无好货 好货不便宜 典型的贪小便宜吃大亏 不值得同情 明知道行货价格在180左右 非得99买那种OEM货 商家在如何打折可能5折卖你行货么?
楼上说的好 便宜无好货 好货不便宜 一分钱一分货 不是没有道理的 请楼主以后购物记住这个道理 淘宝本来就站在卖家那边的,现在淘宝很垃圾的
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